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The Sun

Sun Savers

En 2016, nous avions comme mission de protéger les ventes de l’édition imprimée – malgré le déclin dans l’ensemble de la catégorie -, tout recueillant des données d’une base de clients connus, de manière à trouver de nouvelles façons de les monétiser dans le futur. Pour ce faire, nous avons conçu un mécanisme de loyauté si simple et si gratifiant qu’il pourrait surmonter la lassitude croissante voire l’abandon des divers programmes de loyauté.

 

Le programme de récompense Sun Savers fut accueilli par un succès retentissant, et son effet parvint à juguler le déclin des ventes imprimées avec une hausse du tirage de 4,4 millions. La mécanique prévoyait qu’un lecteur-membre qui achetait une copie du Sun 28 fois recevait 5£ en argent, on lui offrait des rabais exclusifs les jours de non-publications ou de jours fériés, en plus de courir la chance de gagner des prix allant de 15 000 livres sterling en argent, jusqu’au solde de leur hypothèque.

 

Nous connaissons bien les besoins et les désirs de nos membres. 800 000 d’entre eux, et on se tutoie presque.

 

 

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